Il marketing e la comunicazione sono il motore che muove tutto il business tradizionale e digitale, vanno a braccetto e una non esclude l'altra. La concretizzazione di idee e progetti, la ricerca di clienti, la capacità di attirare l'attenzione delle persone, hanno tutti a che fare con il saper comunicare.

Una buona comunicazione sul web e sui social, ad esempio, è un ottimo strumento di marketing. Può aiutare a informare, a coinvolgere, a persuadere, ma deve esserci alla base un messaggio efficace da diffondere, sia in termini pubblicitari che in termini di benefici per il consumatore.

Libri di Marketing & Comunicazione

1) MARKETING: Scopri tutte le strategie di comunicazione e brand positioning. La guida completa al web marketing e al copywriting persuasivo di Marc A. Palmer

Descrizione del libro: Vorresti sapere quali sono le regole da rispettare per dare vita ad un business digitale vincente?

Come posso far risultare primo il mio sito nelle ricerche di Google?

Ti piacerebbe sapere quali sono le parole esatte da inserire in un testo per attirare immediatamente l’attenzione del lettore?

Il marketing digitale è un settore sempre più in piena espansione, è infatti diventato il motore vincente per creare un rapporto sempre più stretto e per fidelizzare i propri clienti.

Grazie a questa raccolta scoprirai tecniche, azioni, comportamenti e strategie per ottimizzare il tuo progetto di business e dare vita a una campagna di marketing digitale vincente e di successo. Capitolo dopo capitolo vengono analizzati tutti gli aspetti del web marketing e di Google, scoprirai quali sono le parole chiave più importanti, i programmi più utilizzati dagli esperti di marketing online e imparerai tecniche e strategie in modo da attirare pubblico all’interno del tuo sito e convertirlo in cliente. Tutto questo associato alla scrittura persuasiva per scrivere testi ed email, indispensabili per valorizzare il prodotto venduto. Il lettore viene infatti accompagnato in un percorso che gli permetterà di acquisire le giuste competenze per captare l’attenzione del cliente e saper focalizzare gli obiettivi da raggiungere. Alla fine della lettura avrai tutte le nozioni necessarie per ottenere traffico e clienti senza l’aiuto dei social network.

Ecco che cosa otterrai da questa raccolta:

· I passaggi per pianificare un progetto di business digitale

· Gli step per creare una strategia di marketing vincente

· Come identificare le tattiche e i canali da utilizzare per raggiungere visitatori

· Il metodo per essere primi nelle ricerche di Google

· Come funziona il programma SemRush e Google Analytics per SEO

· I passaggi per migliorare i risultati di una campagna digitale basata su pagine di atterraggio

· Cos’è e come funziona Google Discover in ottica SEO

· Le fasi della scrittura persuasiva e come aumentare la persuasione

· I fattori che influenzano il grado di persuasione

· I sei principi su cui si basa la persuasione

· I sette bias cognitivi utili per influenzare l’interlocutore

· Gli step per essere persuasivi e come influenzare le decisioni degli altri

· Le tecniche da seguire per scrivere un testo persuasivo

· Le regole da seguire per un sito web persuasivo

· Come scrivere un email persuasiva

· Call to action e Hadline

· E molto di più!

Dare vita a un progetto di vendita online di successo senza utilizzare i social non è affatto semplice, è necessario pianificare ogni cosa, stabilire i tempi di azione e controllare ogni aspetto del progetto. Scopri subito come fare!


2) Digital marketing strategy. Analisi, strategia e comunicazione sui media digitali di Matteo Cantamesse e Giovanna Ferrero

Descrizione del libro: La conoscenza delle leve digitali consente di raggiungere molteplici obiettivi lungo tutto il consumer journey, partendo dall'analisi dati, allo studio del mercato, ai contenuti, passando per gli investimenti advertising e arrivando a vere e proprie relazioni con gli utenti. È indubbio che sia un mondo in continua evoluzione; per questo motivo conoscerlo e continuare a studiarlo è essenziale per cogliere le diverse opportunità che l'innovazione offre. Opportunità anche professionali: grazie alla digitalizzazione sono nate molteplici nuove figure nel mercato lavorativo, come il Social Media Manager, l'Analyst, il content Specialist, il responsabile della community, il CRM Manager, e tante altre. Questo significa nuove competenze, nuove specializzazioni e nuove richieste da parte delle aziende che sempre di più hanno bisogno di inserire al proprio interno esperti digitali in grado di trasformare vecchi modelli e servizi in nuove opportunità di business in grado di mantenere la salute della marca.


3) Marketing e comunicazione. Strategie, strumenti, casi pratici di Maurizio Masini, Jacopo Pasquini e Giuseppe Segreto

Descrizione del libro: Negli ultimi anni, in seguito all’avvento del digitale, il marketing e la comunicazione hanno conosciuto trasformazioni talmente radicali da averne cambiato in profondità gli approcci, le strategie, le tecniche. Da qui la nuova visione d’insieme che questo libro cerca di fornire. Il volume prende le mosse dalle teorie e dalle definizioni classiche, nella consapevolezza che i grandi studiosi del passato sono ancora fondamentali per comprendere oggi le dinamiche di marketing e comunicazione. I capisaldi della comunicazione d’impresa, comunque aggiornati alla luce della trasformazione digitale, sono trattati in profondità: dal branding alla pubblicità, dalle ricerche di mercato alle relazioni pubbliche, fino agli eventi. L’ultima parte ha come focus proprio l’ecosistema digitale e illustra come l’ottimizzazione delle pagine web in funzione del loro posizionamento sui motori di ricerca o il design dell’esperienza dell’utente siano, insieme a un approccio strategico ai social media, imprescindibili per chiunque voglia fare marketing e comunicazione. A partire dall’esperienza del Master in Comunicazione d’impresa dell’Università di Siena, i diversi temi sono affrontati da studiosi provenienti da numerosi atenei nazionali e internazionali, nonché da professionisti di primo piano che operano all’interno di imprese, agenzie di comunicazione e società di consulenza. Ciascun capitolo è poi arricchito da schede di approfondimento e interviste a esperti del settore. Una pluralità di voci e discipline che ha l’obiettivo di definire un framework completo, indispensabile per chi si affaccia per la prima volta al mondo del marketing e della comunicazione, ma anche per chi, in questo mondo, opera già a livello professionale.


4) Strategie di comunicazione e marketing. Un metodo in 12 punti per campagne di comunicazione persuasiva di Daniele Trevisani

Descrizione del libro: Qual è la differenza sostanziale tra vere e proprie "campagne strutturate" e azioni sfocate, poco mirate? Molti vogliono comunicare, vendere, fare marketing, ma si limitano a pubblicità generiche, usano i social senza una vera strategia integrata, affrontano la vendita, specialmente nel business to business, senza una vera concentrazione sul cliente-target e sui bisogni che fanno scattare la vendita. Questo testo espone un modello a 12 stadi per sviluppare campagne di marketing, di comunicazione, di vendita, frutto di una sinergia tra i metodi di derivazione aziendale e quelli usati nelle scienze strategiche. Il termine "campagna" deriva infatti proprio dalle azioni militari che si prefiggevano di raggiungere un certo risultato in un certo periodo di tempo, con estrema concentrazione. Un metodo frutto di 25 anni di esperienza di formazione e consulenza, testato e divulgato in centinaia di "operazioni strategiche", in aziende e organizzazioni.


5) Il marketing comunicativo dell'impresa. Dalla pubblicità alla comunicazione offline e online al consumatore di Antonio Foglio

Descrizione del libro: Il libro tocca tutti i temi con cui l'impresa si deve confrontare nel comunicare al consumatore/utilizzatore. Si rivolge a imprenditori, marketing e communication manager, product manager, responsabili PR, uffici stampa, professionisti e operatori della comunicazione, studenti delle facoltà della comunicazione nonché agli stessi operatori delle agenzie della comunicazione.


6) Il manuale della strategia di digital marketing: La guida essenziale per creare il tuo prodotto, il tuo messaggio e promuoverlo online di Fabio Faccin e Luca Faccin

Descrizione del libro: Oggi sembra che l’online sia la soluzione a tutto, ma non è sempre così. Le cose stanno cambiando molto velocemente ed è necessario capire cosa sta succedendo per evitare sprechi di tempo e soldi e creare un business stabile e vincente.

Alcuni imprenditori non vedono risultati dalle loro iniziative di business online mentre altri hanno ritorni sull’investimento anche del 2.000%. Qual è la differenza tra i due casi? Che cosa manca ai primi e quali sono i segreti del successo dei secondi?

L’economia sta cambiando, le aziende si stanno digitalizzando, ma bisogna saper cogliere le nuove opportunità che vengono offerte da un mercato in continua evoluzione.

In PerformancePPC ci confrontiamo direttamente con decine di imprenditori alla settimana e notiamo una disillusione crescente riguardo alle campagne online.

Probabilmente è perché questi danno peso soltanto a uno dei tre elementi fondamentali che compongono il business online: la pubblicità.

Il problema è sempre quello: non arrivano le vendite, quindi è un problema dovuto alle campagne di advertising online. Gli imprenditori ignorano che la pubblicità è solo uno degli elementi che compongono una strategia di acquisizione clienti.

Nei prossimi capitoli esploreremo quali sono invece i tre pilastri fondamentali di ogni business solido: prodotto, messaggio e pubblicità. Questi sono infatti i tre step dai quali non possiamo prescindere per realizzare campagne di marketing efficaci.

A chi serve fare marketing? Non serve solo alle “aziende di marketing”. Fare marketing significa posizionare nel mercato un prodotto o servizio ed è una funzione fondamentale di qualsiasi azienda.

Ogni azienda ha infatti solo due funzioni fondamentali: il marketing e l’innovazione (Peter Drucker). Un’azienda senza marketing non esiste. Semplicemente perché fare marketing significa conoscere il proprio pubblico, capire di quali prodotti o servizi ha bisogno o desidera e capire come servire questo mercato.

Fare marketing significa sviluppare questi prodotti e venderli ottenendo in cambio un profitto che permetta all’azienda di prosperare e svilupparsi aiutando nuovamente il proprio pubblico con lo sviluppo di nuovi prodotti. Fare marketing quindi significa molto più che “vendere” e diventa una funzione fondamentale di qualsiasi impresa.

Ancora oggi in Italia molte aziende pensano di poter fare a meno del marketing ma hanno poi dei commerciali che girano a caccia di clienti, cercando di vendere i loro prodotti a freddo.

Ebbene sì, anche tu in qualche modo stai facendo marketing. Per cui a questo punto conviene farlo bene, visto che da questo dipendono le sorti del tuo business e in ultima analisi della tua vita.


7) Emotional marketing di Patrizia Principi

Descrizione del libro: Cosa ci spinge a comprare? Quali sono i motivi che ci legano a un marchio anziché a un altro? La risposta? Le emozioni! Questo è un volume introduttivo per capire quali sono le basi dell’emotional marketing, un nuovo, modernissimo approccio nella vendita e della comunicazione. Lo scopo del marketing emozionale è creare il coinvolgimento del cliente attraverso esperienze ed emozioni positive, fino a ottenere una relazione durevole di fiducia da parte del cliente che, di conseguenza, diventa il miglior promotore del brand. Questo volume ti spiega come stimolare il cliente facendo leva su contenuti e strategie che coinvolgano emozioni, desideri inconsci ed esperienze personali. Grazie a consigli mirati ed esempi concreti, potrai capire e mettere in pratica i principali strumenti del marketing emozionale.


8) Strategie di vendita e marketing. Modello innovativo con kit excel per sviluppare piani di marketing, comunicazione, vendite di Gabriele Micozzi

Descrizione del libro: "I cambiamenti di scenario che stiamo vivendo e vivremo impongono un salto di qualità significativo nei sistemi di vendita, marketing e comunicazione. Chi non incrementerà la sua intelligenza competitiva rischierà di scomparire dall'arena del mercato. In queste pagine troverai presentato per la prima volta il metodo rivoluzionario della Sales Strategy Design che porterà un radicale cambiamento di prospettiva per le tue vendite e il tuo marketing attraverso un modello ingegneristico che ho sperimentato con moltissime aziende. Potrai applicare questo metodo sia che tu sia un marketing manager, un key account manager, un direttore commerciale o un venditore. È un metodo che aprirà la mente anche ad imprenditori e product manager in quanto applicabile per processare meglio attività interne e dinamiche relazionali. Sei pronto a sperimentare l'utilizzo delle mie invenzioni? La Sales Strategy Matrix, il Sales Strategy Radar, i Freezer, gli Heaters, il Mental Imprint, e le 35 azioni di Sales Strategy Design? Sei pronto a utilizzare un modello di Excel che potrai adattare alle tue esigenze e conoscere quali digital tool integrare nelle tue strategie?". Prefazione di Gian Luca Gregori.


9) L'arte dello storytelling. In che modo lo storytelling può attirare clienti, influenzare il pubblico e trasformare la tua azienda di Kindra Hall

Descrizione del libro: Ormai è risaputo che le storie sono lo strumento migliore e più innovativo in ambito business e che lo storytelling è in grado di fare qualsiasi cosa, come aiutare i leader a potenziare le doti comunicative, motivare i team addetti alle vendite e ottenere nuovi clienti, strappandoli ai competitor. Ma quali sono le storie giuste da raccontare? E come devi farlo? In L’arte dello storytelling, Kindra Hall, storyteller professionista e rinomata speaker negli Stati Uniti, rivela i quattro tipi di storie unici che puoi utilizzare per differenziarti dagli altri, catalizzare l’attenzione del pubblico e fare passi da gigante. L’abilità di saper raccontare bene una storia è semplice e alla portata di tutti e chiunque può svilupparla. Tramite casi di studio, profili di aziende, aneddoti e analisi di ricerche, Hall descrive lo storytelling come la dote sfruttata da pochi capace di fare la differenza nel mondo del business. Offre ai lettori un elenco di passi specifici e concreti da seguire per trovare, creare e modellare le storie che hanno a disposizione ma che semplicemente non stanno raccontando.


10) Creatività in azienda. Strategie e tecniche per produrre idee originali e utili di Beatrice Manzoni, Federico Magni e Pier Vittorio Mannucci

Descrizione del libro: In tutte le organizzazioni favorire la creatività e gestirla correttamente è essenziale per innovare, sostenere la crescita e il vantaggio competitivo. Tra le competenze chiave a qualsiasi livello organizzativo - tanto che il World Economic Forum l’ha inserita nel novero delle abilità più richieste sul mercato del lavoro - la creatività in azienda è spesso oggetto di false convinzioni: è innata, è prerogativa esclusiva dei giovani, appartiene soltanto all’individuo e non al gruppo, non richiede vincoli (di tempo e di denaro) a livello organizzativo, deve indirizzarsi esclusivamente al futuro, è universalmente riconosciuta e ha lo stesso significato per tutti. Questo libro ha l’ambizione di smascherare queste e altre credenze che causano comportamenti e pratiche manageriali non sempre efficaci, fornendo un contributo nuovo e utile per chi lavora in azienda. Nuovo perché smonta convinzioni ormai diffuse, ricostruendo le diverse modalità in cui la creatività può declinarsi; utile perché fornisce suggerimenti concreti che la singola persona o il team di lavoro possono mettere in atto quotidianamente.


11) Il Marketing che Funziona: Soluzioni strategiche concrete per far crescere la tua azienda di Marco Signorelli

Descrizione del libro: In una giungla virtuale di finti guru e strategie fantasiose, è il momento di mettere da parte le baggianate e concentrarsi su quello che è da sempre il mio obiettivo e il mio lavoro: il Marketing che funziona. Questo libro è dedicato proprio a tutti quei professionisti e imprenditori che desiderano capire come muoversi sul mercato e se quello che stanno facendo sta effettivamente portando risultati. Come? Lasciando da parte le teorie e i paroloni per dare solo le informazioni effettivamente necessarie per trasformare una strategia mediocre (o peggio) in qualcosa capace di produrre risultati straordinari e misurabili nel tempo.

Per farlo, in questo volume ti racconterò in breve la mia storia, daremo uno sguardo alle basi fondamentali del Web Marketing, abbatteremo tutti i falsi miti che aleggiano intorno all’argomento, approfondiremo il tema delle tecniche persuasive e scopriremo tutti gli strumenti comunicativi effettivamente utili alla salute del tuo business. Non solo.

Passeremo in fretta dalla teoria alla pratica, grazie a cinque casi studio esemplari tra i tanti che ho avuto la fortuna di risolvere nella mia carriera. Perché aspettare? Le soluzioni esistono. Basta sapere dove andarle a cercare.


12) Social network. Comunicazione e marketing di Francesco Tissoni e Giulia Rossi

Descrizione del libro: Per operare consapevolmente nel mondo della comunicazione e del marketing sono necessari strumenti critici e culturali: il volume unisce una conoscenza teorica al sapere pratico oggi necessari in questi ambiti in continua evoluzione. Il testo offre una panoramica su alcuni dei fenomeni più significativi della comunicazione digitale e illustra, in particolare, le tecniche di scrittura nel Web, la figura del copywriter, l’usabilità e strumenti utili, come i CMS (WordPress). Vengono poi presi in esame i Social Network e la loro storia, con un occhio particolare ai temi della privacy e delle fake news e con approfondimenti su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e TikTok. La terza parte è dedicata al Social Media Marketing e illustra teoria, pratica e strumenti per condurre una campagna di marketing tramite i Social Media, oltre a presentare numerosi casi di studio sulla comunicazione social in diversi ambiti (fashion, beauty, cultura, wine) e conclude con un focus su nuovi concetti e nuove professioni.


13) Psicologia di marketing e comunicazione. Pulsioni d'acquisto, leve persuasive, nuove strategie di comunicazione e management di Daniele Trevisani

Descrizione del libro: Quali sono i moventi nascosti del consumatore? Quali i fattori che scatenano l'acquisto nel business-to-business? Come costruire un prodotto ideale? Queste, ed altre domande affrontate nel volume permettono di dare una nuova luce alla ricerca di marketing e alla strategia d'impresa. Tra i nuovi concetti troviamo:

- il marketing percettivo,

- il modello XY di Gap management per sviluppare la Customer Satisfaction,

- il modello Overall Mix che introduce il tema della soddisfazione del cliente verso ogni elemento del marketing,

- la misurazione e proiezione dell'identità aziendale,

- le leve psicologiche temporali e le leve combinatorie di vendita,

- la piramide degli accounts mentali e il mental budgeting ,

- la psicologia cognitiva di marketing e il marketing emotivo,

Con una fortissima carica di innovazione, il volume propone in modo assolutamente originale il tema della competitività di marketing e comunicazione, riformulando completamente il concetto di customer satisfaction ed introducendo nuovi concetti di management. Una trasformazione profonda che tocca ogni area aziendale, dal marketing alla comunicazione e vendita, sino alla direzione e alle risorse umane.


14) Manuale di Copywriting Persuasivo: Come creare testi, frasi, titoli e contenuti web, che ti permettono di ottenere un risultato, un acquisto o un altro tipo di azione da parte dei lettori di DR. Felicity Gray

Descrizione del libro: Sei alla ricerca del manuale più completo sul mondo del Copywriting? In virtù della sua pluriennale carriera, l’autrice ha dato vita a un testo dalle mille sfaccettature.

Il manuale è ricco di APPROFONDIMENTI PRATICI pensati per guidare step-by-step il lettore, senza mai trascurare i neofiti alla ricerca di un fedele alleato tascabile per fare luce sul vasto mondo del COPYWRITING PERSUASIVO.

Se raccontare storie emozionali è la tua passione, le pillole di SCRITTURA CREATIVA contenute nel manuale sono il punto di partenza da cui affrontare con consapevolezza le sfide del WEB COPYWRITING.

Quanti sono gli stili e i toni da applicare alla versione migliore del tuo copy? Quali le caratteristiche tecniche della narrazione testuale su FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN, TIKTOK e sui siti web dei tuoi committenti?

In che modo trovare la giusta vena immaginativa per catalizzare l’attenzione degli utenti in target e aumentare il ROI (e il conseguente tasso di conversione)? Per rispondere a queste, e ad altre domande, è necessario tuffarsi a capofitto tra le pagine di un libro a suo modo semplice, capace di trasmettere con immediatezza l’anima più profonda della scrittura persuasiva.

CONSIGLI efficaci e tecniche MAI condivise prima da nessuno sono un valore aggiunto di ineguagliabile importanza: il Copywriter deve essere sempre aggiornato sulle ultime novità così da apprendere tutti i segreti per massimizzare CAMPAGNE PUBBLICITARIE di DEM, LANDING PAGE, SITI WEB, SOCIAL MEDIA...

Pronto a indossare la tua armatura digitale, impugnando la penna della persuasione?

Con questo manuale imparerai:

  • La differenza che intercorre tra articolista, copywriter e giornalista web: quale professione si addice maggiormente alla tua passione?
  • L’importanza del target e dell’analisi di mercato per la definizione delle buyer-personas a cui rivolgerti. Chi è il tuo destinatario ideale?
  • Come trasformare le parole in possibilità di guadagno (per te e per il tuo committente). Le regole da seguire per scrivere un testo chiaro ed efficace;
  • Quali sono i 6 principi della persuasione di Robert Cialdini? Come applicarli?
  • La stesura di un piano editoriale per il tuo cliente: quali sono i contenuti che aumentano il valore percepito di un prodotto e/o servizio;
  • Copywriting per articoli web, social network, landing page e DEM: come trovare la tua nicchia professionale?
  • SEO Copywriting: mettere i muscoli ai tuoi contenuti web e social!
  • L’importanza della Call-To-Action: spingere all’azione significa convertire!
  • Cos’è e come si fa lo Storytelling: consigli e tecniche
  • ..tanto, tanto altro...